Nasıl Çalışır
DURAQ, taksi durağınızın çağrı akışını üç basit adıma indirir. Aşağıda hem yolcu, hem operatör tarafından nasıl göründüğünü ve geleneksel RF buton sistemlerinden gerçekte hangi noktalarda ayrıldığını anlatıyoruz.
Yolcu Tarafı
Müşteri için hiçbir uygulama indirme, üyelik veya kişisel bilgi paylaşımı yok. QR kod ile başlar, plaka ve varış süresi ile biter.
Mahalle taksi durağının duvarında, direğinde veya esnaf vitrininde gördüğünüz QR kodu telefonunuzun kamerasına tutmanız yeterli. Uygulama indirmeniz, üye olmanız, hesap açmanız gerekmez. QR kod, yolcunun fiziksel olarak bulunduğu durağa özeldir; çağrı doğrudan o durağa düşer.
Telefonunuzda durak adı + adres + büyük amber bir buton görürsünüz. Tek dokunuşla çağrı durak operatörünün paneline anlık olarak düşer. Sesli ve görsel bildirim ile operatör çağrıyı görür ve müsait taksilerden birine atar.
Operatör çağrınızı onayladığında ekranınızda atanan taksinin plakası ve tahmini varış süresi belirir. Geri sayım operatörün belirlediği süreyi (örn. 3, 5 veya 10 dakika) gösterir; süre bittiğinde taksi durağınıza ulaşmış olmalıdır. Telefon numaranızı paylaşmadığınız için kişisel bilginiz operatörle veya sürücüyle paylaşılmaz.
Durak Tarafı
Operatörün karşısında konsol değil, modern bir web paneli vardır. Bir cep telefonu, bir tablet veya kahvehanedeki bilgisayar yeterlidir.
Yolcu QR'ı tarayıp çağrı oluşturduğu anda durak operatörünün panelinde sesli ve görsel uyarı tetiklenir. Çağrı kartında istasyon adı, çağrı zamanı ve 60 saniyelik geri sayım görünür. Operatörün dikkatini herhangi bir yöne kaydırmasına gerek yoktur — panel kendi kendini günceller.
Operatör müsait taksilerden birinin plakasını seçer ve tahmini varış süresini (örn. 3, 5, 10 dakika) belirler. Plaka bazlı iş dağılımı sayesinde durak içi adalet sağlanır; geçmiş çağrılarda kimin kaç iş aldığı her zaman görünür. Çağrı 60 saniye içinde onaylanmazsa otomatik zaman aşımına düşer ve müşteri bilgilendirilir.
Onay sonrası yolcunun ekranı saniyeler içinde güncellenir: plaka ve ETA belirir, geri sayım başlar. Sesli mesaj yolcuya plakayı bildirir. Operatör panelinde çağrı 'yoldaki araçlar' kısmına geçer; tamamlandığında geçmiş raporlarına işlenir. Tüm akış 5 saniyenin altında biter.
Karşılaştırma
Aşağıdaki tablo, piyasada satılan tipik bir RF buton sisteminin teknik şartnamesinden ve onlarca durak operatörü ile yapılan görüşmelerden derlenmiştir. Sol sütun üretici beyanlarını, küçük italik notlar ise sahada gözlemlenen gerçeği yansıtır.
| Boyut | Geleneksel RF Butonlu Sistemler | DURAQ QR Sistemi |
|---|---|---|
| Donanım maliyeti | Buton cihazı, alıcı/merkez modülü, kurulum kabloları, anten. Toplam başlangıç maliyeti ciddi tutar. Saha gerçeği: Arıza durumunda yenisinin temini ve montajı ek maliyet doğurur. | Sıfır donanım. Var olan cep telefonu, tablet, akıllı TV veya bilgisayar yönetim paneli olarak kullanılır. Not: Aylık abonelik modeli; başlangıç yatırımı yok. |
| Çekim mesafesi | Üretici beyanı: açık alanda 1000-3000 m, 433 MHz FSK modülasyonu, 100 mW RF çıkış gücü. Saha gerçeği: Gerçekte mahallenin yapı yoğunluğu, bina katları, yağmurlu hava ve elektromanyetik girişim nedeniyle 200-400 m'ye kadar düşebilir. | İnternet bağlantısı olan her yerden çağrı düşebilir. Coğrafi sınır yok. Not: Yolcunun fiziksel olarak QR kodun başında olması gerekir; çağrı durağın gerçek hizmet bölgesinde kalır. |
| Hava ve çevre koşulları | Üretici beyanı: dış mekan kullanımına uygun, zorlu hava şartlarına dirençli. Saha gerçeği: Pratikte buton mekanizması yağmur ve nem ile zamanla oksitlenir, donma-çözülme döngüleri devre kartını zorlar, yıldırım nedeniyle alıcı modüller arıza yapabilir. | QR kod alikobalt malzeme üzerine UV baskı + koruma katmanı ile üretilir. Pasif fiziksel bir varlıktır; donanım arızası kavramı yoktur. Not: Yıllarca dış mekanda kaldığında bile okunaklılığını korur; aşırı durumda yenisi düşük maliyetle basılır. |
| Güç kaynağı | Buton tarafında 3x alkalin pil. Üretici beyanı: 2-3 yıl ömür. Alıcı modül şehir elektriğine bağlıdır. Saha gerçeği: Yoğun kullanılan duraklarda piller 6-12 ay arasında biter; elektrik kesintisinde sistem komple devre dışı kalır. | Pil yok. Operatör tarafı internet+elektrik gerektirir; mobil veri yedeği ile elektrik kesintilerinde bile çalışmaya devam edebilir. Not: QR'ın kendisi enerji gerektirmez — pasif bir baskı malzemesidir. |
| Görünürlük ve dağıtım | Buton fiziksel olarak nereye monte edildiyse oradadır. Genellikle durak direğine sabitlenir. Saha gerçeği: Müşteri butona ulaşamadığında alternatife yönelir. | QR kodlar direklerde, cam yüzeylerde, esnaf dükkanlarında, apartman girişlerinde ve müşterilerin evlerinde (mıknatıs) bulunabilir. Not: Bir durak için onlarca QR noktası anlamlıdır; her biri aynı sisteme bağlanır. |
| Raporlama ve veri | Çağrı sayıları manuel takip edilir; yanıt süresi, plaka dağılımı veya istasyon performansı genellikle ölçülmez. Saha gerçeği: Hangi noktanın iyi çalıştığını veya kimin kaç iş aldığını sayısal olarak söylemek zordur. | Yanıt süresi, tamamlanma oranı, plaka bazlı iş dağılımı, istasyon bazlı performans, tarih aralığı raporları — anlık ve geçmişe dönük. Not: Veriler PDF ve CSV olarak dışa aktarılabilir; durak yönetimi karara dayalı hale gelir. |
Geleneksel RF
Buton cihazı, alıcı/merkez modülü, kurulum kabloları, anten. Toplam başlangıç maliyeti ciddi tutar.
Saha gerçeği: Arıza durumunda yenisinin temini ve montajı ek maliyet doğurur.
DURAQ QR
Sıfır donanım. Var olan cep telefonu, tablet, akıllı TV veya bilgisayar yönetim paneli olarak kullanılır.
Not: Aylık abonelik modeli; başlangıç yatırımı yok.
Geleneksel RF
Üretici beyanı: açık alanda 1000-3000 m, 433 MHz FSK modülasyonu, 100 mW RF çıkış gücü.
Saha gerçeği: Gerçekte mahallenin yapı yoğunluğu, bina katları, yağmurlu hava ve elektromanyetik girişim nedeniyle 200-400 m'ye kadar düşebilir.
DURAQ QR
İnternet bağlantısı olan her yerden çağrı düşebilir. Coğrafi sınır yok.
Not: Yolcunun fiziksel olarak QR kodun başında olması gerekir; çağrı durağın gerçek hizmet bölgesinde kalır.
Geleneksel RF
Üretici beyanı: dış mekan kullanımına uygun, zorlu hava şartlarına dirençli.
Saha gerçeği: Pratikte buton mekanizması yağmur ve nem ile zamanla oksitlenir, donma-çözülme döngüleri devre kartını zorlar, yıldırım nedeniyle alıcı modüller arıza yapabilir.
DURAQ QR
QR kod alikobalt malzeme üzerine UV baskı + koruma katmanı ile üretilir. Pasif fiziksel bir varlıktır; donanım arızası kavramı yoktur.
Not: Yıllarca dış mekanda kaldığında bile okunaklılığını korur; aşırı durumda yenisi düşük maliyetle basılır.
Geleneksel RF
Buton tarafında 3x alkalin pil. Üretici beyanı: 2-3 yıl ömür. Alıcı modül şehir elektriğine bağlıdır.
Saha gerçeği: Yoğun kullanılan duraklarda piller 6-12 ay arasında biter; elektrik kesintisinde sistem komple devre dışı kalır.
DURAQ QR
Pil yok. Operatör tarafı internet+elektrik gerektirir; mobil veri yedeği ile elektrik kesintilerinde bile çalışmaya devam edebilir.
Not: QR'ın kendisi enerji gerektirmez — pasif bir baskı malzemesidir.
Geleneksel RF
Buton fiziksel olarak nereye monte edildiyse oradadır. Genellikle durak direğine sabitlenir.
Saha gerçeği: Müşteri butona ulaşamadığında alternatife yönelir.
DURAQ QR
QR kodlar direklerde, cam yüzeylerde, esnaf dükkanlarında, apartman girişlerinde ve müşterilerin evlerinde (mıknatıs) bulunabilir.
Not: Bir durak için onlarca QR noktası anlamlıdır; her biri aynı sisteme bağlanır.
Geleneksel RF
Çağrı sayıları manuel takip edilir; yanıt süresi, plaka dağılımı veya istasyon performansı genellikle ölçülmez.
Saha gerçeği: Hangi noktanın iyi çalıştığını veya kimin kaç iş aldığını sayısal olarak söylemek zordur.
DURAQ QR
Yanıt süresi, tamamlanma oranı, plaka bazlı iş dağılımı, istasyon bazlı performans, tarih aralığı raporları — anlık ve geçmişe dönük.
Not: Veriler PDF ve CSV olarak dışa aktarılabilir; durak yönetimi karara dayalı hale gelir.
Malzeme Hikayesi
Bir taksi durağı QR kodu yağmurda, kar altında, doğrudan güneş altında ve yoğun trafik kirliliğinde yaşar. Sıradan bir laminat çıktı birkaç ay içinde solar, kabarır, soyulur. DURAQ için ürettiğimiz QR kodlar üç katmandan oluşur:
Sonuç: yıllarca dış mekanda kalsa bile telefon kamerasının okuyabileceği netlikte bir QR kod. Hasar durumunda yeniden baskı maliyeti yeni bir RF buton tedariğinin küçük bir kısmıdır.
Sahadaki uygulama, kurulum süreci ve fiyatlandırma için kısa bir görüşme ayarlayalım. İlk üç ay tanıtım fiyatı geçerlidir.